Csapat, jogosultságok, biztonság · 2 perc olvasás
Tevékenységnapló: ki, mit, mikor — emberi nyelven
Eltűnt egy tétel a számláról, és senki nem emlékszik, ki nyúlt hozzá. A Zuppában minden mozdulat egy sort ír: ki, mit, mikor, mennyiért — emberi mondatban, és utólag senki nem írhatja át.
Hol találod: Admin → Beállítások → Napló
Neked szól, ha…
- szeretnéd utólag visszanézni, ki sztornózott, ki adott kedvezményt,
- egy vendég vitatja a számlát, és látni akarod az asztal teljes történetét,
- nem vagy bent minden nap, de tudni akarod, hogy ment a műszak,
- a könyvelőd vagy a társad kérdez, és nem emlékezetből akarsz válaszolni.
Mit rögzít a napló?
Minden mozdulat — asztalnyitás, tétel, sztornó, engedmény, fizetés, napnyitás, számla-jóváhagyás, beállításmódosítás, klub, foglalás — bekerül a naplóba a munkatárs nevével és a részletekkel: végösszeg, borravaló, fizetés módja, és ami még számít. Nem kódok és azonosítók, hanem egy mondat, amit a pult mellett is megértesz.
A napló nem módosítható és nem törölhető. Ez nem bizalmatlanság, hanem a csapat védelme: ha valamit vitatnak, a napló dönt, nem az emlékezet. A számlán külön is megmarad, ki nyitotta az asztalt, ki ütötte a tételt és ki vette fel a fizetést.
Így keresel benne
- 1
Nyisd meg a Naplót
Admin → Beállítások → Napló.
- 2
Szűrj munkatársra és napra
Válaszd ki a kollégát és a napot; az összesítő chipek egy pillantással mutatják, miből mennyi volt.
- 3
Olvasd a sort
Minden sorban ott a részlet: összeg, fizetés módja, borravaló — pontosan az, amit a pultnál is látnál.
- 4
Nézd a számlát is
Egy konkrét számlán külön látszik, ki nyitotta, ki ütötte a tételeket és ki vette fel a pénzt.
Eddig · Zuppával
- „Ki sztornózta?” — vállvonogatás.
- A kasszagép csak azt tudja, hogy volt egy sztornó.
- Vitás számlánál az emlékezet dönt.
- ✓Egy sor: ki, mit, mikor, mennyiért.
- ✓Szűrés kollégára és napra, összesítő számokkal.
- ✓A napló dönt — és senki nem írhatja át.
Tippek
- A sztornót és az engedményt a Shield riport is figyeli: ha egy hét kedvezményei egy kétórás sávba sűrűsödnek, szól — név nélkül. A nevet ezután a naplóban találod.
- Az asztalátadás és az összevonás minden lépése naplózódik, így a nap végén összeáll, melyik asztalon pontosan mit csináltak.
- A PIN-es belépés a napló alapja: ha mindenki a saját PIN-jével dolgozik, a sorok mögött valódi név áll, nem „a pincér”.
Gyakori kérdések
Törölheti valaki a saját sorait?
Nem. A napló nem módosítható és nem törölhető. Ami egyszer bekerült, az marad.
Ki láthatja a naplót?
Akinek jogot adsz rá a Jogosultságok táblázatában. A pincér a Nyitás/zárásban csak a saját műszakját látja: a saját mozdulatait időrendben, a másokét nem.
A Shield jelzése után kiderül, ki adta a kedvezményt?
Igen. A Shield riport név nélkül mutatja a sűrűsödést (nap és kétórás sáv), a naplóban pedig arra a napra szűrsz, és ott a sor a névvel, az összeggel és az idővel.
Kapcsolódó
- Csapat, jogosultságok, biztonságJogosultságok: ki adhat kedvezményt, ki sztornózhat, ki lát bevételtA kedvezmény és a sztornó a két legegyszerűbb hely, ahol pénz tűnik el — mégis a legtöbb kasszán bárki megnyomhatja. A Z…
- Csapat, jogosultságok, biztonságMunkatársak és PIN-es belépés: egy tablet, mindenki a saját nevénEgy közös kasszán mindenki „a pincér” — aztán a nap végén senki nem tudja, ki ütötte a tételt vagy ki adta a kedvezményt…
- Shield riport és mutatókHogyan figyel a Shield: kiugrás, sodródás, leltárhiány, elfolyt pénzEgy étteremben a pénz nem egyszerre tűnik el, hanem apránként: kicsit több sztornó, egy kúszó beszállítói ár, egy leltár…
- Pult: asztalok, rendelés, fizetésA pincér saját műszakja és a vezető élő számaiA pincér tudni akarja, mennyi a borravalója; a tulajdonos azt, hogyan áll a nap — de nem ugyanazt a képernyőt kell látni…