Törzsvendégprogram · 3 perc olvasás

Pecsétkártya a telefonon: X forint = 1 pecsét, sziesta, szülinap

A papír pecsétkártya elvész, otthon marad, vagy a pincér szimpátia alapján pecsétel. A Zuppában a szabály egyszer van beállítva, és minden zárásnál ugyanúgy fut — a kasszán és a vendég telefonján is.

Hol találod: Admin → Beállítások → Törzsvendégprogram → Pecsétszabály · Bónuszablakok

  1. Számla zárásaszervizdíj nélkül számol
  2. 3 000 Ft = 1 pecsétaz összeget te adod meg
  3. Sziesta-szorzóadott napokon és órákban
  4. Pecsét a kártyána napi maximumig
A költésből így lesz pecsét — ugyanazzal a szabállyal a kasszán és a vendégoldalon.

Neked szól, ha…

  • szeretnéd, hogy a vendég visszajöjjön, de a papírkártya sosem működött,
  • a csendes délutáni órákba hoznál forgalmat,
  • pontos, követhető szabályt akarsz, nem pincérenként változó szokást.

Egy szabály, ami mindenhol ugyanaz

A törzsvendégprogram alapja egyszerű: X forint költés = 1 pecsét. Az X-et te adod meg (alapértelmezés 3 000 Ft), és a rendszer a számla szervizdíj nélküli összegéből számol. A pecsét a számla zárásakor íródik jóvá; a fizetőablak már előre mutatja a pincérnek, hány pecsét jár a vendégnek.

Erre épülnek a szorzók. A sziesta-ablak napokat és egy időszakot kap (például kedd–csütörtök 14 és 17 óra között) meg egy szorzót — ilyenkor dupla vagy tripla pecsét jár. Több ablakot is beállíthatsz. A szülinapi szorzó a vendég születésnapja körül, az általad megadott ± napokon emeli a pecsétet. A napi maximummal pedig behatárolod, egy nap legfeljebb hány pecsétet gyűjthet valaki.

Így állítod be

  1. 1

    Nyisd meg a szabályokat

    Admin → Beállítások → Törzsvendégprogram → Pecsétszabály. Itt adod meg, hány forint ér egy pecsétet.

  2. 2

    Adj hozzá sziesta-ablakot

    A Bónuszablakok fülön válaszd ki a napokat, az időszakot és a szorzót. Több ablak is lehet: más a hétköznap délután, más a vasárnap este.

  3. 3

    Szülinap és napi maximum

    Kapcsold be a szülinapi szorzót, és ha kell, adj meg napi felső határt.

  4. 4

    Döntsd el a VIP-kérdést

    Alapból a VIP-kedvezménnyel zárt számlára nem jár pecsét, hogy a kedvezmény ne duplázódjon. Ha mégis szeretnéd, egy kapcsolóval engedélyezed.

Eddig · Zuppával

Eddig
  • Papírkártya a pénztárcában — ha megvan.
  • A pecsét a pincér jóindulatán múlik.
  • A „happy hour” egy tábla az ajtón, amit senki nem követ.
Zuppával
  • ✓A kártya a vendég telefonján, mindig kéznél.
  • ✓A szabályt a rendszer számolja, mindenkinek egyformán.
  • ✓A sziesta-szorzó magától él adott napokon és órákban.

Tippek

  • Kezdd az alap 3 000 Ft-tal, és nézd meg egy hónap után, hogyan gyűlnek a pecsétek — a szabály bármikor módosítható.
  • A sziesta-ablakot arra az időszakra tedd, amikor üres a terem: így a dupla pecsét forgalmat hoz, nem bevételt vesz el.
  • A napi maximum véd a kirívó esetektől, például egy nagy céges számlánál.

Gyakori kérdések

Jár pecsét a szervizdíj után is?

Alapból nem: a rendszer a számla szervizdíj nélküli összegéből számolja a pecsétet. A Pecsétszabály lapon egy kapcsolóval beleszámíthatod.

Kaphat pecsétet a VIP-kedvezményes vendég?

Alapból nem, hogy a kedvezmény és a pecsét ne halmozódjon. A Pecsétszabály lapon egy kapcsolóval megengedheted.

Mikor íródik jóvá a pecsét?

A számla zárásakor, a záráskor érvényes sziesta-szorzóval. A fizetőablak már előre mutatja, hány pecsét jár.

Több sziesta-ablak is lehet?

Igen. Például külön ablak a hétköznap délutánra és külön a vasárnap estére, akár eltérő szorzóval.

Megnéznéd a saját éttermeden?

Egy bemutató a te étlapoddal és számláiddal — nem egy mintaétteremmel. Két munkanapon belül jelentkezünk.

Kapcsolódó