Zuppa

Törzsvendégprogram · 2 perc olvasás

Ajándékok, szerencsekerék, szintek: amiért visszajönnek

A pecsét önmagában csak egy szám. Az hozza vissza a vendéget, ami a végén jár: a kézzelfogható ajándék, a pörgetés izgalma és az érzés, hogy ő itt Arany fokozatú. A Zuppában mindhármat te állítod be.

Hol találod: Admin → Beállítások → Törzsvendégprogram → Ajándékok · Szerencsekerék · Szintek és Wallet-kártya · Beváltás: Pult → Törzsvendégprogram

Költés
Pecsét
Ajándék vagy pörgetés
Szint és VIP %
Visszatérés
A hurok, ami törzsvendéget csinál: költés → pecsét → jutalom → újabb látogatás.

Neked szól, ha…

  • konkrét jutalmat akarsz adni, ami a készletedben is követhető,
  • játékos elemmel hoznál forgalmat a gyengébb napokra,
  • a legjobb vendégeidnek automatikusan járna a kedvezmény, kézi lista nélkül.

Ajándék, ami a készletből is fogy

Az ajándékot pecsétértékben adod meg: például 10 pecsét = egy pizza. Ha termékhez kötöd, a beváltás 0 Ft-os tételként kerül a számlára, és a receptúrája szerint fogy a készletből — így a food costod a jutalmat is tartalmazza, nem tűnik el a semmiben. A vendég a telefonján látja, hány pecsét hiányzik még. Beváltani a kasszáról lehet, vagy a Pult Törzsvendégprogram lapján számla nélkül is.

Szerencsekerék: a sorsolás a szerveren dől el

A kerék szeleteit te rakod össze: felirat, pecsétnyeremény, esély (súly) és szín. A sorsolás a szerveren történik, a kerék a telefonon csak odaforog — nem lehet trükközni vele. Pörgetés jár regisztrációkor, minden jóváírt számla után, és ütemezve, adott napokon (például szerdán) e-mailben: a levelet a rendszer küldi a beállított sablonból, az éttermed színeivel, egykattintásos leiratkozással.

A szint az élettartam-pecsétből jön (alap: Bronz 0, Ezüst 30, Arany 80 pecsét). Minden szinthez VIP-kedvezmény és szín tartozik; a kedvezményt a kassza magától érvényesíti, amikor a pincér beolvassa a vendéget. A kézzel adott VIP-et a rendszer nem írja felül. A szint a vendégoldalon és a Wallet-kártyán is látszik.

Így állítod be

  1. 1

    Ajándékok

    Admin → Beállítások → Törzsvendégprogram → Ajándékok: név, pecsétérték, és ha készletet is mozgasson, a hozzá kötött termék.

  2. 2

    Kerék

    A Szerencsekerék fülön add meg a szeleteket súllyal és pecsétnyereménnyel, majd az ütemezett levél napját és sablonját.

  3. 3

    Szintek

    A Szintek és Wallet-kártya fülön a küszöbök élettartam-pecsétben, szintenként a VIP % és a szín.

Tippek

  • Olyan terméket köss az ajándékhoz, aminek van receptúrája — így a beváltás valós anyagköltséggel jelenik meg a food costban.
  • Adj a kisebb szeleteknek is 1 pecsétet: a kerék akkor is élmény, ha nem a főnyeremény jön ki.
  • Az ütemezett pörgetés-levelet a gyenge napodra időzítsd — a vendég megpörgeti, és már ott is van a vacsora ötlete.

Gyakori kérdések

Az ajándék beváltása levonja a készletet?

Ha az ajándék termékhez van kötve, igen: 0 Ft-os tételként kerül a számlára, és a termék receptúrája szerint fogy a készlet.

Lehet ajándékot számla nélkül kiadni?

Igen, a Pult Törzsvendégprogram lapján a pincér beolvassa a vendéget, és számla nélkül is beváltja az ajándékot.

Felülírja a szint a kézzel adott VIP-kedvezményt?

Nem. A kézzel beállított VIP % megmarad, a rendszer nem írja felül a szint szerinti értékkel.

Mikor kap a vendég pörgetést?

Regisztrációkor, minden jóváírt számla után, és ütemezetten, az általad kiválasztott napokon e-mailben.

Megnéznéd a saját éttermeden?

Egy bemutató a te étlapoddal és számláiddal — nem egy mintaétteremmel. Két munkanapon belül jelentkezünk.

Kérj bemutatótÁrak

Kapcsolódó