Pult: asztalok, rendelés, fizetés · 3 perc olvasás
Törzsvendég a pultnál: QR, azonnali kedvezmény, ajándék
A papír pecsétkártya a pultnál bukik el: nincs nála, nem találja, a pincér nem ér rá. A Zuppában a törzsvendég egy QR-kód a vendég telefonján: beolvasás, és a kedvezmény, a pecsét és az ajándék magától a számlára kerül.
Hol találod: Pult → Asztaltérkép → rendelés → Klubvendég · Pult → Törzsvendégprogram
- BeolvasásQR vagy 8 karakteres kód
- VIP %azonnal a számlán
- Pecsétzáráskor jóváírva
- Ajándék0 Ft-os tétel, készletből fogy
Neked szól, ha…
- van törzsvendégprogramod, de a pultnál senki nem ér rá vele foglalkozni,
- VIP-kedvezményt adsz, és nem akarod, hogy a pincér fejből számolja,
- ajándékot váltanál be úgy, hogy a készlet is tudjon róla.
A Klubvendég gomb a rendelésen
A rendelőképernyőn a „Klubvendég” gomb: a vendég QR-jét a tablet kamerájával olvasod be, vagy beírod a 8 karakteres kódját, kereshetsz név vagy telefon szerint, és új vendéget is felvehetsz. A VIP-kedvezménye azonnal rákerül a számlára; a fizetőablak előre mutatja, hány pecsét és hány pörgetés jár a költésért.
Az ajándék 0 Ft-os tételként kerül a számlára, és a készletet a receptúrája szerint fogyasztja — a konyha és a leltár is tud róla. A szabályokat (X Ft = 1 pecsét, sziesta-szorzó, szülinap, szintek automatikus VIP %-kal) a Beállításokban állítod; a pultnál a rendszer számol.
Így megy a pultnál
- 1
Nyisd a rendelést, koppints a Klubvendégre
Bármikor a rendelés közben — nem kell a fizetésig várni vele.
- 2
Olvasd be a vendéget
QR a kamerával, vagy a 8 karakteres kód; ha egyik sincs kéznél, keresés név vagy telefon szerint. Aki még nem tag, azt itt helyben felveszed.
- 3
Nézd a számlát
A VIP % már rajta van. Ha a vendég ajándékot vált be, az 0 Ft-os tételként kerül fel. A fizetőablak mutatja, hány pecsét és pörgetés jár.
- 4
Zárd le
A pecsét a számla zárásakor íródik jóvá, az aznapi sziesta- és szülinapi szorzóval. Vendég nélkül zárt számla bizonylatára a nyugta-QR kerül.
A Pult Törzsvendégprogram lapja
Van, ami nem a számlánál történik: a Pult → Törzsvendégprogram lapon a pincér vendéget olvas be QR-ral vagy kóddal, ajándékot vált be számla nélkül, és külön joggal jóváhagyja a vendégek által feltöltött, jóváhagyásra váró nyugtafotókat. Telefonon a „Több” lapról nyílik.
Tippek
- Elfelejtette a pincér hozzárendelni a vendéget? Nincs baj: a bizonylat alján lévő QR-t a vendég otthon beolvassa, és a pecsét utólag jóváíródik — egyszer, a beállított napon belül.
- VIP-kedvezményes számlára alapból nem jár pecsét; ha mégis szeretnéd, a Beállításokban kapcsolható.
- A Klubvendég gombot a rendelés elején nyomd meg: a VIP % így már a tételek ütése közben a számlán van, és a vendég a végösszegben látja.
Gyakori kérdések
Kell a vendégnek külön app?
Nem. A klubkártya a vendégoldalon a telefonján él, QR-ral; a kártya Apple és Google Walletbe is kitehető. A pultnál csak a QR vagy a kód kell.
Nincs nála a telefon — akkor is azonosítható?
Igen: a 8 karakteres kódjával, vagy név és telefonszám szerinti kereséssel. A pecsétet a bizonylat nyugta-QR-jével otthon is jóváírathatja.
Az ajándék csökkenti a készletet?
Igen, ha termékhez kötött: 0 Ft-os tételként kerül a számlára, és a receptúrája szerint fogy a készletből — ahogy egy eladott termék.
Ki hagyja jóvá a nyugtafotót?
Aki megkapta hozzá a külön jogot, a Pult Törzsvendégprogram lapján. Limit alatt a rendszer automatikusan jóváír, felette ember dönt.
Kapcsolódó
- TörzsvendégprogramPecsétkártya a telefonon: X forint = 1 pecsét, sziesta, szülinapA papír pecsétkártya elvész, otthon marad, vagy a pincér szimpátia alapján pecsétel. A Zuppában a szabály egyszer van be…
- TörzsvendégprogramPecsét utólag: nyugta-QR és nyugtafotóRohanás van, a pincér nem kérdezi meg, klubtag-e a vendég — és a pecsét elmarad. A Zuppában ez nem veszteség: a vendég a…
- TörzsvendégprogramAjándékok, szerencsekerék, szintek: amiért visszajönnekA pecsét önmagában csak egy szám. Az hozza vissza a vendéget, ami a végén jár: a kézzelfogható ajándék, a pörgetés izgal…
- Pult: asztalok, rendelés, fizetésFizetés: készpénz, kártya, SZÉP, vegyes — és a bizonylatA fizetésnél dől el, hogy este stimmel-e a kassza: visszajáró, borravaló, vegyes fizetés, elengedett szervizdíj. A Zuppa…